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慧營家為助貸企業(yè)解決以下難題
成本高，電銷、地推、線上等模式成本逐年增加
企業(yè)流失率高，員工離職帶走客戶，無法全面管控員工
貸款客戶資料和業(yè)務(wù)表格多且混亂，容易丟失或被帶走
貸款業(yè)務(wù)流程管理不規(guī)范，管理無法掌握每個人進(jìn)度和談單過程，容易被投訴
尋找資源時高頻呼叫易封卡、封號，通話記錄無法存儲
銷售易飛單，客戶分配跟進(jìn)不及時沒有側(cè)重，整體簽單率低
缺乏對客戶科學(xué)評估，貸款客戶信息易泄露，資料安全無法保障
提供從營銷獲客，呼叫管理，客戶管理，數(shù)據(jù)管理等CRM解決方案支持移動端+PC端，幫助助貸企業(yè)高效運營服務(wù)
智能獲客
呼叫管理
客戶管理
業(yè)務(wù)管理
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
風(fēng)控管理通過多種渠道獲取客戶信息，例如電銷、AI語音機(jī)器人、社交營銷、找企鳥、銷售自己資源等營銷渠道的拓寬。進(jìn)入系統(tǒng)后集中每條線索，線索相關(guān)信息都統(tǒng)一高效管理。
助貸全流程數(shù)字化管理，助力業(yè)績增長
01線索獲取
02篩選跟進(jìn)
03預(yù)約到店
04談單管理
05做單管理
線索獲取
多渠道引流
獲客能力提升資源高效管理
電銷邀約
手動錄入
篩選跟進(jìn)
淘客戶
用戶精準(zhǔn)度轉(zhuǎn)化率提升
客戶分配
客戶標(biāo)簽
預(yù)約到店
邀約上門
客戶科學(xué)評估高效客戶溝通
客戶簽到
接待客戶
談單管理
談單分配
流程清晰合規(guī)部門協(xié)作信息同步
客戶面談
客戶簽約
做單管理
進(jìn)件管理
及時追蹤進(jìn)度提高助貸業(yè)績
放款管理
回款管理
核心亮點
客戶卡片
客戶信息、客戶資質(zhì)、跟進(jìn)階段、談單信息、簽單信息、通話記錄等信息清晰展示
簽單管理
簽單完成后，在簽單管理里查看記錄。包括已回款金融、待回款金額、應(yīng)收費用、放款金額，全流程把控
進(jìn)件管理
對用戶的借款訂單進(jìn)行審核，編輯進(jìn)件、變更談單人、退件、放款結(jié)算等，加快貸款進(jìn)度
回款管理
回款單關(guān)聯(lián)應(yīng)收款，回款單審核后應(yīng)收款的收款進(jìn)度自動更新，快速達(dá)成回款
做單管理
從客戶溝通到收集資料、匹配資方、預(yù)約評估、下戶調(diào)查、上報審批、資方電核、審批通過、資方簽約、抵押公證全流程把控
配合AI機(jī)器人
無縫對接AI機(jī)器人,批量極速觸達(dá),高意向篩選，開場白減少業(yè)務(wù)員工作，支持真人語音，提升3倍以上工作效率
公海池管理
長期無跟進(jìn)客戶回收公海池，不同部門有多個公海池，統(tǒng)籌分配，可由其他銷售領(lǐng)取，鎖住客戶資源
銷售漏斗
定制可視化的銷售漏斗，銷售效能管理層可隨時掌握，專業(yè)數(shù)據(jù)分析科學(xué)決策，預(yù)測團(tuán)隊業(yè)績
獨立部署
支持獨立部署，企業(yè)可以根據(jù)需求，選擇在本地或云端進(jìn)行系統(tǒng)的部署，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性
使用慧營家系統(tǒng)您能收獲
提高業(yè)務(wù)效率
慧營家能有效提高貸款公司業(yè)務(wù)流程自動化和數(shù)字化，從客戶信息錄入到預(yù)約到店、審批、放款，縮短了貸款周期，提高了銷售、談單、做單部門的工作效率。
優(yōu)化客戶體驗
助貸系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，了解客戶需求和行為畫像，為貸款公司提供精準(zhǔn)的營銷策略和專業(yè)的服務(wù)方案，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。
完善業(yè)務(wù)流程
幫助貸款公司業(yè)務(wù)流程一體化效率提高，簡化和加速了貸款機(jī)構(gòu)的各部門協(xié)作，從獲取線索—跟進(jìn)客戶—預(yù)約到店—面談簽單—做單進(jìn)件—放款結(jié)算。規(guī)范各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不遺漏、不耽誤任何一筆簽單。
降低運營成本
通過自動化和智能化處理，助貸系統(tǒng)可以降低人力成本，同時減少因人為失誤的風(fēng)險和損失。新增自動化的方式處理貸款的各個流程，可以減少人力成本，從而降低運營成本。
為什么選擇我們
獨立自主的研發(fā)能力
深耕行業(yè)十余年，自主研發(fā)助貸系統(tǒng)，服務(wù)10w+客戶，提供專業(yè)解決方案
業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)
產(chǎn)品售前、使用培訓(xùn)，提供定制化培訓(xùn)服務(wù)，提供銷售模式、銷售話術(shù)、 銷售實戰(zhàn)等業(yè)務(wù)扶持
數(shù)據(jù)隱私與安全保障
聯(lián)系方式、身份證脫敏、數(shù)據(jù)安全加密，本地部署則可以提供更高的數(shù)據(jù)控制權(quán)和安全性
技術(shù)支持和升級
我們提供技術(shù)支持水平，保證慧營家系統(tǒng)升級頻率，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能更新
全系統(tǒng)打通支持
全套系統(tǒng)支持，包括呼叫中心+CRM+找企鳥獲客系統(tǒng)+AI機(jī)器人系統(tǒng)等渠道系統(tǒng)，數(shù)據(jù)打通高效管理
滿意的客戶服務(wù)
7x12小時顧問式客服一對一服務(wù)提供遠(yuǎn)程協(xié)作、問題處理等服務(wù)提供安裝、使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范